Lo que comenzó como un paseo turístico por el embalse de Guatapé terminó convirtiéndose en una emergencia que obligó a la intervención de las autoridades. Cinco personas, entre ellas varios ciudadanos extranjeros, quedaron a la deriva luego de que la embarcación en la que navegaban presentara una falla provocada por la falta de combustible.
El incidente ocurrió en la tarde del martes 4 de agosto, cuando la lancha perdió completamente su capacidad de desplazamiento en uno de los sectores del embalse. Sin posibilidad de continuar el recorrido y sin conocer con precisión el lugar en el que se encontraban, los ocupantes comenzaron a buscar ayuda mientras permanecían flotando en medio del extenso espejo de agua.
La situación se complicó debido a la geografía del embalse de Guatapé, conformada por múltiples brazos, entradas y pequeñas islas que dificultan la orientación, especialmente para quienes no conocen la zona. Al no poder identificar un punto de referencia que permitiera ubicar la embarcación, los viajeros se comunicaron con la Línea 123 Antioquia para reportar la emergencia.
Tras recibir el llamado, el Nodo Departamental de Seguridad activó un protocolo de localización apoyado en herramientas tecnológicas. Los operadores enviaron, mediante la aplicación WhatsApp, un enlace de georreferenciación al teléfono celular de uno de los ocupantes. Una vez el usuario autorizó el acceso a su ubicación, el sistema obtuvo las coordenadas exactas de la lancha y las transmitió en tiempo real a los organismos encargados del rescate. Con la ubicación precisa, la Policía Nacional coordinó el desplazamiento de un equipo de rescate acuático hasta el punto donde permanecían los afectados. Minutos después, los cinco ocupantes fueron encontrados y trasladados de manera segura hacia la orilla. Las autoridades informaron que ninguna de las personas rescatadas presentó lesiones ni requirió atención médica, por lo que la emergencia se resolvió sin consecuencias para su integridad física.
Desde la Gobernación de Antioquia señalaron que este tipo de procedimientos evidencia la importancia de las herramientas tecnológicas incorporadas al sistema de atención de emergencias del departamento, las cuales permiten reducir significativamente los tiempos de respuesta cuando los ciudadanos desconocen su ubicación exacta.
La administración departamental recordó que la Línea 123 Antioquia opera de forma permanente, las 24 horas del día y los siete días de la semana, gracias a recursos provenientes de la Tasa de Seguridad. Además, destacó que, desde que el servicio comenzó a funcionar de manera integral en los 125 municipios del departamento, en septiembre de 2025, se han gestionado cerca de 60.000 llamadas relacionadas con diferentes situaciones de emergencia, contribuyendo a la protección de habitantes y turistas.
Las autoridades también aprovecharon el caso para reiterar el llamado a quienes realizan actividades náuticas a verificar el estado mecánico de las embarcaciones antes de zarpar, comprobar que cuentan con suficiente combustible para todo el recorrido y portar equipos de comunicación y elementos de seguridad, con el fin de prevenir situaciones que puedan poner en riesgo la vida de los pasajeros. Vea aquí el video compartido en redes.
